Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », le client à la droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par « Centre de la Médiation de la consomation des conciliateurs de justice ».

Ce dispositif de médiation peut être joint par :
- Tel : 01 89 47 00 14
- voie postale : 49 rue de ponthieu, 75008 PARIS
- https://www.cm2c.net/

En application de l’article L.221-28 du Code de la consommation, nous vous informons que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de services d’hébergement.

Le consommateur est également informé ici de son droit à s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel.